Alla Reception si ricevono innumerevoli suggerimenti sulle opportunità per godersi il tempo libero in modo piacevole (programmi su mostre, concerti e spettacoli, sagre, attività sportive). Con la Carta dell’Ospite, i clienti dell'Hotel Serena possono accedere gratuitamente a spettacoli o godere di condizioni agevolate in gite organizzate.
Una postazione Internet, collocata nella hall, permette di navigare gratuitamente nella rete. Per il relax c’è l'ampia sala con TV e angolo lettura.
L'Hotel predispone per i propri clienti anche alcuni servizi mirati a rendere il più confortevole possibile la permanenza nella propria struttura:
Navetta dall’albergo alle terme o alla stazione.
Noleggio direttamente in albergo di: car elettrica per raggiungere con comodità le terme, il centro storico o il campo golf; biciclette.
Supporto tecnico/didattico per cicloamatori.
Possibilità di acquisto di parti di ricambio.
Informazioni sui vari itinerari cicloturistici (completi di mappa) attuabili nei dintorni con mountain-bike o bici da strada sia per principianti che per esperti.
L'Hotel Serena propone convenzioni particolari di pernottamento agli stessi ciclisti di passaggio nella zona.